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QUALITÄT

ISO

Die ISO norm ist ein internationaler, zertifizierter Qualitätsstandard für Unternehmen. Die Zertifizierung sichert das Erfüllen von Kundenanforderungen und Einhalten geltender Rechtsvorschriften. Zugleich dient sie als Werkzeug zur ständigen Verbesserung der internen Prozesse und Optimierung der Standards. Oberstes Ziel ist die Sicherung der Kundenzufriedenheit.

monipol ist seit 2004 ISO 9001:2000 zertifiziert. Das Zertifikat wurde von unabhängiger Stelle, der TÜV Rheinland CERT GmbH verliehen.

monipol entschied sich für die Zertifizierung, da die Qualität der internen Prozesse die Qualität der Leistung und somit die Konkurrenzfähigkeit auf dem internationalen Markt bestimmt. Das Qualitätsmanagementsystem sichert damit die Zukunftsfähigkeit des zertifizierten Unternehmens und ist wichtiger Bestandteil   kundenorientierten Unternehmensphilosophie.

Der erste Zertifizierungsaudit bei monipol fand am 26.08.2004 statt. Jedes Jahr wird ein Überwachungsaudit durchgeführt, alle drei Jahre eine Rezertifizierung.

 

Qualitätsmanagement bedeutet konkret, dass bei monipol:

• Die Qualität aktiv und kontinuierlich durch die Kontrolle der einzelnen Prozesse kontrolliert wird.

• Die Geschäftsführung verpflichtet ist, das implementierte Qualitätsmanagementsystem zu beachten.

 

Was können Sie als Geschäftspartner von monipol als einem nach ISO 9001:2015 zertifizierten Unternehmen erwarten?