clinical research

committed to You

Jakość

ISO

Norma ISO jest międzynarodowym standardem jakościowym. Jest środkiem do osiągnięcia satysfakcji klienta poprzez spełnienie jego wymagań oraz odpowiednich regulacji prawnych. Również jako narzędzie ciągłego doskonalenia procesów i standardów obowiązujących w firmie.
Od 2004 roku monipol posiada certyfikat ISO 9001 wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą TÜV Rheinland.
monipol zdecydował się na certyfikację zgodnie z normą ISO 9001 ponieważ jakość procesów funkcjonujących w organizacji stanowi o konkurencyjności firmy na rynku międzynarodowym. System Zarządzania Jakością jest skutecznym narzędziem służącym spełnieniu wszystkich wymagań jakościowych we współczesnej, nowoczesnej firmie.
Pierwszy audyt certyfikujący został przeprowadzony i pozytywnie oceniony 26.08.2004, jednakże monipol corocznie poddawany jest audytom sprawdzającym. Co trzy lata przeprowadzana jest kompletna recertyfikacja Systemu Zarządzania Jakością.

Zarządzanie jakością oznacza, że:



Czego można oczekiwać od monipolu w związku z wdrożonym Systemem Zarządzania Jakością ISO 9001:2008?